Дата набрання чинності: 22.12.2025
Ласкаво просимо на наш вебсайт. Ці Умови обслуговування регулюють ваш доступ до нашого вебсайту, додатків і пов’язаних сервісів та їх використання. Використовуючи наш вебсайт, ви підтверджуєте свою повну та беззастережну згоду з цими Умовами.
Ці Умови охоплюють допустиме використання, заборонені дії, права інтелектуальної власності, користувацький контент, відмову від гарантій, обмеження відповідальності, порядок вирішення спорів, а також правові відносини між вами та нашою компанією. Якщо ви не погоджуєтеся з цими Умовами, будь ласка, утримайтеся від використання вебсайту.
Ці Умови використання («Умови») регулюють ваш доступ до та використання SaaS-платформи Astra Crew («Платформа»), якою керує компанія Astra Crew s.r.o., зареєстрована відповідно до законодавства Чеської Республіки, ідентифікаційний номер компанії 24751286, юридична адреса: Na Folimance 2155/15, Vinohrady, 120 00 Praha 2, Czech Republic (далі — «Astra Crew», «ми», «нас» або «наш»).
Створюючи обліковий запис, отримуючи доступ або використовуючи Платформу, ви («Користувач», «Моряк», «Роботодавець» або «Агентство») погоджуєтеся дотримуватися цих Умов.
«Платформа» — SaaS-програмне забезпечення Astra Crew для рекрутингу та пов’язані з ним сервіси.
«Користувач» — будь-яка фізична або юридична особа, що використовує Платформу, включно з Моряками, Роботодавцями та Агентствами.
«Моряк» — фізична особа, яка шукає можливості працевлаштування у морській сфері (на суднах або на березі) через Платформу.
«Роботодавець» або «Агентство» — компанія, судновласник, менеджер, оператор або крюїнгове агентство, що розміщує вакансії або шукає кандидатів.
«Платні послуги» — функції Платформи, що надаються на умовах підписки або за плату.
«Персональні дані» — дані у значенні, визначеному застосовним законодавством про захист даних, зокрема GDPR.
«Споживач» — фізична особа, яка діє поза межами своєї підприємницької, комерційної, ремісничої або професійної діяльності (якщо такий статус визнається застосовним правом).
«MLC 2006» — Морська трудова конвенція 2006 року з усіма подальшими змінами.
«Санкційне законодавство» — застосовні санкції, ембарго та обмежувальні заходи, що запроваджуються або застосовуються Європейським Союзом, Організацією Об’єднаних Націй, Сполученими Штатами Америки (включаючи OFAC), Сполученим Королівством та іншими компетентними органами.
(відсутність агентства / брокерства / фідуціарних обов’язків)
Платформа може надавати можливість встановлення контактів і нетворкінгу між Користувачами з метою здійснення комерційної діяльності у морській галузі, включно (без обмежень) з фрахтуванням суден, вантажними операціями, лідами, пов’язаними із судноброкерською діяльністю, та іншими зв’язками брокерського характеру («Брокерські зв’язки»).
Astra Crew діє виключно як постачальник технологій та нейтральний посередник, який забезпечує комунікацію між Користувачами, і не є судновим брокером, брокером, чартерним агентом, вантажним агентом, експедитором, представником, уповноваженим посередником або фідуціаром будь-якого Користувача.
Astra Crew не веде переговорів, не складає, не перевіряє, не підтверджує і не укладає чартер-партії, вантажні контракти, брокерські угоди або будь-які інші комерційні договори, а також не надає юридичних, податкових, фінансових чи комерційних консультацій.
Усі переговори, перевірки благонадійності, комплаєнс-процедури, укладення договорів, виконання зобов’язань і розрахунки за будь-якими угодами, що виникають у межах Брокерських зв’язків, здійснюються виключно між відповідними Користувачами. Користувачі несуть повну відповідальність за перевірку контрагентів і дотримання всіх застосовних законів, нормативних актів, санкцій та галузевих стандартів.
Усі умови угод, підтвердження, чартер-партії, фікстури, платежі, комісії, демередж/диспач, претензії та спори є виключною відповідальністю відповідних Користувачів. Astra Crew не несе відповідальності за:
(i) недостовірні заяви Користувачів;
(ii) невиконання або порушення будь-яких угод;
(iii) будь-які збитки, що виникли внаслідок довіри до інформації, отриманої через Платформу.
Відсутність покладання на інформацію; обов’язковість перевірки.
Користувачі підтверджують, що інформація, оголошення, пропозиції та повідомлення, пов’язані з Брокерськими зв’язками, можуть надаватися третіми особами та бути неповними, неточними або такими, що вводять в оману. Користувачі зобов’язані самостійно здійснювати незалежну перевірку та оцінку ризиків перед укладенням будь-яких угод.
Astra Crew не надає жодних гарантій щодо існування, чинності, законності, якості або придатності будь-яких можливостей Брокерських зв’язків чи контрагентів.
Користувачі повинні досягти 18-річного віку.
Користувачі зобов’язані надавати точну та правдиву інформацію і своєчасно її оновлювати.
Роботодавці та Агентства зобов’язані дотримуватися застосовного морського та трудового законодавства у відповідних юрисдикціях.
Повідомлення щодо Споживачів і бізнес-користувачів: окремі положення цих Умов (включаючи, зокрема, обмеження відповідальності, положення про юрисдикцію та формулювання «без повернення коштів») можуть не застосовуватися тією мірою, якою Моряк визнається Споживачем відповідно до імперативних норм законодавства про захист прав споживачів.
Користувачі несуть відповідальність за збереження конфіденційності своїх облікових даних та за всі дії, вчинені під їхнім обліковим записом.
Роботодавці та Агентства відповідають за точність, законність і недискримінаційний характер вакансій, а також за дотримання всіх застосовних законів, зокрема морського трудового законодавства.
Моряки відповідають за достовірність і законність своїх резюме, сертифікатів, підтверджень, записів про морський стаж і завантажених документів.
Astra Crew має право призупинити або припинити доступ до облікового запису у разі порушення Умов, підозрі у шахрайстві або з міркувань безпеки.
Деякі послуги надаються безкоштовно, інші — на платній основі. Рівні підписки включають:
Basic (безкоштовний пошук роботи),
Premium (розширена видимість для Моряків),
Enterprise (розширені інструменти для Роботодавців та Агентств).
Підписки можуть автоматично продовжуватися, якщо їх не скасовано до дати продовження.
Платежі обробляються сторонніми платіжними провайдерами; податки можуть нараховуватися додатково.
Повернення коштів не здійснюється, за винятком випадків, прямо передбачених законом.
Роз’яснення: Платні послуги призначені переважно для Роботодавців та Агентств (B2B). З Моряків не стягуються рекрутингові чи посередницькі збори.
Astra Crew обробляє персональні дані відповідно до Регламенту (ЄС) 2016/679 (GDPR) та іншого застосовного законодавства.
Суб’єкти даних мають право на доступ, виправлення, видалення, обмеження обробки, перенесення даних та заперечення проти обробки, як зазначено в Політиці конфіденційності.
Передача даних за межі ЄЕЗ здійснюється на законних підставах (включаючи стандартні договірні положення). У разі порушення безпеки персональних даних Astra Crew повідомить постраждалих користувачів без невиправданої затримки, якщо цього вимагає закон.
Для B2B-клієнтів договір про обробку даних (DPA) надається за запитом.
Розміщуючи або завантажуючи контент (включаючи резюме, фотографії, сертифікати, описи вакансій), ви надаєте Astra Crew всесвітню, невиключну, безоплатну ліцензію на розміщення, зберігання, відтворення, відображення та технічну обробку такого контенту виключно з метою функціонування, надання, захисту та вдосконалення Платформи.
Будь-яка передача або модифікація допускається лише в обсязі, технічно необхідному для роботи Платформи, і не дозволяє комерційне використання, не пов’язане з Платформою.
Ви гарантуєте, що маєте всі необхідні права для надання такої ліцензії та що контент не порушує прав третіх осіб і застосовного законодавства.
Користувачам забороняється надавати неправдиву або оманливу інформацію; розміщувати дискримінаційні, незаконні чи шахрайські вакансії; порушувати права інтелектуальної власності; втручатися в роботу Платформи.
Забороняється використання Платформи з метою обходу законодавства, недобросовісного рекрутингу, стягнення заборонених зборів з моряків, розміщення вакансій з порушенням стандартів MLC 2006, використання ботів або скрейперів, а також будь-яка діяльність, що порушує норми морського трудового права.
Усі торговельні марки, логотипи, програмне забезпечення та контент Платформи є власністю Astra Crew s.r.o. або її ліцензіарів. Користувачам надається обмежена, невиключна та непередавана ліцензія на використання Платформи виключно за її призначенням.
Платформа може інтегрувати сторонні сервіси (платіжні системи, провайдерів верифікації). Astra Crew не несе відповідальності за їхню доступність, роботу або точність.
Платформа надається «як є» та «за наявності». Astra Crew не гарантує безперебійну роботу, точність вакансій або працевлаштування через Платформу.
Відмова від верифікації: якщо інше прямо не зазначено письмово, Astra Crew не перевіряє медичну придатність моряків, сертифікати, ліцензії, підтвердження прапора, біографічні дані чи автентичність завантажених документів.
У максимально допустимому законом обсязі сукупна відповідальність Astra Crew обмежується сумою, сплаченою Користувачем за останні 12 місяців.
Ці Умови не виключають відповідальність за умисел, грубу необережність або іншу відповідальність, яка не може бути обмежена законом.
Користувачі зобов’язуються відшкодувати збитки та захистити Astra Crew від будь-яких претензій, що виникають внаслідок порушення цих Умов, законодавства або неправомірного використання Платформи, включно з порушеннями MLC 2006.
Astra Crew має право призупинити або припинити доступ до Платформи. Положення щодо інтелектуальної власності, відповідальності та відшкодування збитків залишаються чинними після припинення.
Сторони звільняються від відповідальності за невиконання зобов’язань внаслідок обставин непереборної сили.
Юридичні повідомлення надсилаються за адресою:
Astra Crew s.r.o., Na Folimance 2155/15, Vinohrady, 120 00 Praha 2, Czech Republic
Email: support@astra-crew.com
Користувачі гарантують, що не підпадають під дію санкцій та не використовують Платформу з порушенням санкційного законодавства ЄС, ООН, Великобританії або США (включаючи OFAC).
Ці Умови регулюються правом Чеської Республіки. Будь-які спори підлягають розгляду судами м. Праги, якщо інше не передбачено імперативними нормами права.
Ці Умови складені англійською мовою. У разі перекладу пріоритет має англійська версія.
Платформа підтримує професійну взаємодію та обмін галузевими знаннями. Забороняється розміщення спаму, небажаних комерційних повідомлень і нерелевантного контенту. Модерація здійснюється на розсуд Astra Crew.
Astra Crew має право час від часу вносити зміни до цих Умов. Продовження використання Платформи після внесення змін означає прийняття оновленої редакції.