Ημερομηνία έναρξης ισχύος: 22.12.2025
Καλώς ήρθατε στον ιστότοπό μας. Οι παρόντες Όροι Παροχής Υπηρεσιών διέπουν την πρόσβασή σας και τη χρήση του ιστοτόπου μας, των εφαρμογών μας και των σχετικών υπηρεσιών μας. Με τη χρήση του ιστοτόπου μας, συμφωνείτε να συμμορφώνεστε πλήρως με αυτούς τους όρους.
Οι παρόντες Όροι καλύπτουν την αποδεκτή χρήση, τις απαγορευμένες δραστηριότητες, τα δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας, το περιεχόμενο που δημιουργείται από χρήστες, αποποιήσεις ευθύνης, περιορισμούς ευθύνης, επίλυση διαφορών και τη νομική σχέση μεταξύ εσάς και της εταιρείας μας. Εάν δεν συμφωνείτε, παρακαλούμε να απέχετε από τη χρήση του ιστοτόπου.
1. Εισαγωγή
Οι παρόντες Όροι Χρήσης («Όροι») διέπουν την πρόσβασή σας και τη χρήση της πλατφόρμας SaaS Astra Crew («Πλατφόρμα»), η οποία λειτουργεί από την Astra Crew s.r.o., εταιρεία συσταθείσα σύμφωνα με τους νόμους της Τσεχικής Δημοκρατίας, με Αριθμό Εταιρείας 24751286, και έδρα στη διεύθυνση Na Folimance 2155/15, Vinohrady, 120 00 Praha 2, Τσεχική Δημοκρατία (εφεξής «Astra Crew», «εμείς», «μας» ή «μας/μας»).
Με τη δημιουργία λογαριασμού, την πρόσβαση ή τη χρήση της Πλατφόρμας, εσείς («Χρήστης», «Ναυτικός», «Εργοδότης» ή «Πρακτορείο») συμφωνείτε ότι δεσμεύεστε από τους παρόντες Όρους.
2. Ορισμοί
«Πλατφόρμα» σημαίνει το λογισμικό SaaS προσλήψεων Astra Crew και τις σχετικές υπηρεσίες.
«Χρήστης» σημαίνει κάθε φυσικό ή νομικό πρόσωπο που χρησιμοποιεί την Πλατφόρμα, συμπεριλαμβανομένων Ναυτικών, Εργοδοτών και Πρακτορείων.
«Ναυτικός» σημαίνει φυσικό πρόσωπο που αναζητά ευκαιρίες ναυτικής απασχόλησης (εν πλω ή σε θέσεις ξηράς) μέσω της Πλατφόρμας.
«Εργοδότης» ή «Πρακτορείο» σημαίνει εταιρεία, πλοιοκτήτη, διαχειριστή, operator ή πρακτορείο στελέχωσης/crew που δημοσιεύει κενές θέσεις ή αναζητά υποψηφίους.
«Επί Πληρωμή Υπηρεσίες» σημαίνει λειτουργίες βάσει συνδρομής ή με χρέωση που προσφέρονται μέσω της Πλατφόρμας.
«Δεδομένα Προσωπικού Χαρακτήρα» έχει την έννοια που ορίζεται από την εφαρμοστέα νομοθεσία προστασίας δεδομένων, συμπεριλαμβανομένου του GDPR.
«Καταναλωτής» σημαίνει φυσικό πρόσωπο που ενεργεί για σκοπούς εκτός του εμπορίου, της επιχείρησης, του επαγγέλματος ή της τέχνης του (όπου αναγνωρίζεται τέτοια ιδιότητα από το εφαρμοστέο δίκαιο).
«MLC 2006» σημαίνει τη Ναυτική Εργατική Σύμβαση, 2006 (Maritime Labour Convention, 2006), όπως εκάστοτε τροποποιείται.
«Νομοθεσία Κυρώσεων» σημαίνει τις εφαρμοστέες κυρώσεις, εμπάργκο και περιοριστικά μέτρα που θεσπίζονται ή εφαρμόζονται από την Ευρωπαϊκή Ένωση, τα Ηνωμένα Έθνη, τις Ηνωμένες Πολιτείες (συμπεριλαμβανομένου του OFAC), το Ηνωμένο Βασίλειο και άλλες αρμόδιες αρχές.
3. Αντικείμενο Υπηρεσιών (SaaS Διαμεσολαβητής)
Αποποίηση ευθύνης για Διασυνδέσεις Διαμεσολάβησης (Όχι εντολή / Όχι μεσιτεία / Όχι εμπιστευτική/καταπιστευματική σχέση).
Η Πλατφόρμα μπορεί να επιτρέπει συστάσεις και δικτύωση μεταξύ Χρηστών για ναυτιλιακές εμπορικές ευκαιρίες, συμπεριλαμβανομένων (ενδεικτικά και όχι περιοριστικά) ναυλώσεων πλοίων, ευκαιριών φορτίου, leads σχετικών με ναυλομεσιτεία και άλλων διασυνδέσεων τύπου μεσιτείας («Διασυνδέσεις Διαμεσολάβησης»).
Η Astra Crew ενεργεί αποκλειστικά ως πάροχος τεχνολογίας και ουδέτερος διαμεσολαβητής που διευκολύνει την επικοινωνία μεταξύ Χρηστών και δεν ενεργεί ως ναυλομεσίτης (shipbroker), μεσίτης, πράκτορας ναύλωσης, πράκτορας φορτίου, μεταφορικός πράκτορας (forwarding agent), αντιπρόσωπος, ενδιάμεσος με εξουσία, ή ως καταπιστευματοδόχος/με καθήκοντα πίστης (fiduciary) για οποιονδήποτε Χρήστη.
Η Astra Crew δεν διαπραγματεύεται, δεν συντάσσει, δεν ελέγχει, δεν εγκρίνει, δεν επαληθεύει και δεν καταρτίζει οποιοδήποτε ναυλοσύμφωνο, σύμβαση φορτίου, σύμβαση μεσιτείας ή οποιαδήποτε άλλη εμπορική σύμβαση, και δεν παρέχει νομικές, φορολογικές, χρηματοοικονομικές ή εμπορικές συμβουλές.
Όλες οι συζητήσεις, διαπραγματεύσεις, έλεγχοι δέουσας επιμέλειας (due diligence), έλεγχοι συμμόρφωσης, σύναψη συμβάσεων, εκτέλεση και διακανονισμός οποιασδήποτε συναλλαγής που προκύπτει από Διασυνδέσεις Διαμεσολάβησης πραγματοποιούνται αποκλειστικά μεταξύ των αντίστοιχων Χρηστών, και οι Χρήστες παραμένουν πλήρως υπεύθυνοι για την επαλήθευση αντισυμβαλλομένων και για τη συμμόρφωση με όλους τους εφαρμοστέους νόμους, κανονισμούς, κυρώσεις και πρότυπα του κλάδου.
Οποιοιδήποτε όροι συναλλαγής, επιβεβαιώσεις, ναυλοσύμφωνα, κλεισίματα (fixtures), πληρωμές, προμήθειες, demurrage/despatch, απαιτήσεις και διαφορές αποτελούν αποκλειστική ευθύνη των εμπλεκόμενων Χρηστών, και η Astra Crew δεν φέρει καμία ευθύνη ή υποχρέωση για (i) ψευδείς δηλώσεις από οποιονδήποτε Χρήστη, (ii) μη εκτέλεση ή παραβίαση οποιασδήποτε συμφωνίας, ή (iii) οποιαδήποτε ζημία που προκύπτει από εμπιστοσύνη σε πληροφορίες που ανταλλάχθηκαν μέσω της Πλατφόρμας.
Προαιρετική προσθήκη στην Ενότητα 12 (Αποποιήσεις & Εγγυήσεις) — Εμπορική Εμπιστοσύνη
Μη Επίκληση/Μη Εξάρτηση· Απαιτείται Επαλήθευση.
Οι Χρήστες αναγνωρίζουν ότι πληροφορίες, καταχωρίσεις, προσφορές και μηνύματα σχετικά με Διασυνδέσεις Διαμεσολάβησης μπορεί να παρέχονται από τρίτους και ενδέχεται να είναι ελλιπή, ανακριβή ή παραπλανητικά, και οι Χρήστες οφείλουν να διενεργούν ανεξάρτητη επαλήθευση και εκτίμηση κινδύνου πριν από τη σύναψη οποιασδήποτε συναλλαγής.
Η Astra Crew δεν παρέχει εγγυήσεις σχετικά με την ύπαρξη, ισχύ, νομιμότητα, ποιότητα ή καταλληλότητα οποιασδήποτε ευκαιρίας ή αντισυμβαλλόμενου που προκύπτει από Διασυνδέσεις Διαμεσολάβησης.
4. Επιλεξιμότητα & Ιδιότητα Χρήστη
Οι Χρήστες πρέπει να είναι τουλάχιστον 18 ετών.
Οι Χρήστες οφείλουν να παρέχουν ακριβείς και αληθείς πληροφορίες και να τις διατηρούν ενημερωμένες.
Οι Εργοδότες/Πρακτορεία οφείλουν να συμμορφώνονται με την εφαρμοστέα ναυτιλιακή και εργατική νομοθεσία στις δικαιοδοσίες τους.
Ειδοποίηση Καταναλωτή έναντι Επιχείρησης: Ορισμένες διατάξεις των παρόντων Όρων (συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, περιορισμών ευθύνης, ρητρών δικαιοδοσίας και διατύπωσης «χωρίς επιστροφές χρημάτων») ενδέχεται να μην εφαρμόζονται στον βαθμό που ένας Ναυτικός θεωρείται Καταναλωτής βάσει αναγκαστικών κανόνων προστασίας καταναλωτή.
5. Λογαριασμοί & Υποχρεώσεις
Οι Χρήστες είναι υπεύθυνοι για τη διατήρηση της εμπιστευτικότητας των διαπιστευτηρίων σύνδεσης και για κάθε δραστηριότητα που πραγματοποιείται μέσω του λογαριασμού τους.
Οι Εργοδότες/Πρακτορεία είναι υπεύθυνοι για την ακρίβεια, τη νομιμότητα και τον μη διακριτικό χαρακτήρα των αγγελιών εργασίας και για το ότι όλες οι διαδικασίες πρόσληψης/στελέχωσης συμμορφώνονται με το εφαρμοστέο δίκαιο (συμπεριλαμβανομένης της ναυτικής εργατικής νομοθεσίας).
Οι Ναυτικοί είναι υπεύθυνοι για την ακρίβεια και τη νομιμότητα των βιογραφικών τους, πιστοποιητικών, θεωρήσεων/endorsements, αποδεικτικών θαλάσσιας υπηρεσίας και εγγράφων που ανεβάζουν.
Η Astra Crew δύναται να αναστείλει ή να τερματίσει λογαριασμούς για παραβιάσεις των παρόντων Όρων, ύποπτη απάτη ή λόγους ασφάλειας.
6. Πληρωμές, Συνδρομές & Επιστροφές
Ορισμένες υπηρεσίες παρέχονται δωρεάν, ενώ άλλες απαιτούν συνδρομή επί πληρωμή. Τα επίπεδα συνδρομής περιλαμβάνουν Basic (δωρεάν αναζήτηση εργασίας), Premium (ενισχυμένη προβολή για Ναυτικούς) και Enterprise (προηγμένα εργαλεία για Εργοδότες/Πρακτορεία).
Οι συνδρομές ενδέχεται να ανανεώνονται αυτόματα, εκτός αν ακυρωθούν πριν από την ημερομηνία ανανέωσης.
Οι πληρωμές διεκπεραιώνονται από τρίτους παρόχους· ενδέχεται να προστεθούν οι εφαρμοστέοι φόροι.
Δεν παρέχονται επιστροφές χρημάτων, εκτός όπου απαιτείται από το νόμο.
Διευκρίνιση σχετικά με το ποιος πληρώνει: Οι Επί Πληρωμή Υπηρεσίες προορίζονται κυρίως για Εργοδότες/Πρακτορεία (B2B). Από τους Ναυτικούς δεν χρεώνονται τέλη πρόσληψης ή τοποθέτησης.
7. Προστασία Δεδομένων & Απόρρητο
Η Astra Crew επεξεργάζεται Δεδομένα Προσωπικού Χαρακτήρα σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (ΕΕ) 2016/679 (GDPR) και άλλους εφαρμοστέους νόμους.
Τα υποκείμενα των δεδομένων έχουν δικαιώματα πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής, περιορισμού, φορητότητας και εναντίωσης στην επεξεργασία των δεδομένων τους, όπως περιγράφεται περαιτέρω στην Πολιτική Απορρήτου μας.
Τα δεδομένα ενδέχεται να μεταφέρονται εκτός ΕΟΧ βάσει νόμιμων μηχανισμών (π.χ. Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες), και σε περίπτωση παραβίασης δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα η Astra Crew θα ειδοποιεί τους επηρεαζόμενους χρήστες χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση όπου απαιτείται.
Για πελάτες B2B, Διαθέσιμη κατόπιν αιτήματος είναι Συμφωνία Επεξεργασίας Δεδομένων (DPA).
8. Περιεχόμενο Χρήστη & Άδεια
Με τη δημοσίευση ή μεταφόρτωση περιεχομένου (συμπεριλαμβανομένων βιογραφικών, φωτογραφιών, πιστοποιητικών, περιγραφών θέσεων), παρέχετε στην Astra Crew παγκόσμια, μη αποκλειστική, χωρίς δικαιώματα (royalty-free) άδεια να φιλοξενεί, αποθηκεύει, αναπαράγει, προβάλλει και να επεξεργάζεται τεχνικά το εν λόγω περιεχόμενο αποκλειστικά για τους σκοπούς λειτουργίας, παροχής, ασφάλειας και βελτίωσης της Πλατφόρμας και παροχής των Υπηρεσιών.
Στον βαθμό που η «μεταβιβασιμότητα» ή η «τροποποίηση» είναι αναγκαία, αυτή περιορίζεται σε ό,τι απαιτείται τεχνικά για τη λειτουργία της Πλατφόρμας (π.χ. μορφοποίηση, συμπίεση ή βελτιστοποίηση εμφάνισης) και δεν επιτρέπει άσχετη εμπορική εκμετάλλευση βιογραφικών ή προσωπικών προφίλ.
Δηλώνετε και εγγυάστε ότι διαθέτετε όλα τα αναγκαία δικαιώματα για τη χορήγηση της παρούσας άδειας και ότι το περιεχόμενό σας δεν παραβιάζει δικαιώματα τρίτων ούτε την εφαρμοστέα νομοθεσία.
9. Απαγορευμένες Δραστηριότητες
Οι Χρήστες δεν επιτρέπεται: να παρέχουν ψευδείς ή παραπλανητικές πληροφορίες· να δημοσιεύουν διακριτικές, παράνομες ή δόλιες αγγελίες εργασίας· να παραβιάζουν δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας· ή να επιχειρούν να παραβιάσουν την ασφάλεια, να διαταράξουν ή να κάνουν κατάχρηση της Πλατφόρμας.
Οι Χρήστες δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιούν την Πλατφόρμα για να παρακάμπτουν νόμους, να διενεργούν παραπλανητική στρατολόγηση/πρόσληψη, να χρεώνουν απαγορευμένα τέλη σε ναυτικούς, να αναρτούν κενές θέσεις που απαιτούν απαγορευμένα τέλη πρόσληψης ή παραβιάζουν τα πρότυπα στρατολόγησης του MLC 2006, να χρησιμοποιούν αυτοματοποιημένα εργαλεία (scrapers, bots) για εξαγωγή δεδομένων ή παράκαμψη λειτουργιών, ή να διευκολύνουν οποιαδήποτε δραστηριότητα παραβιάζει τις αρχές του MLC 2006 ή τις εφαρμοστέες προστασίες ναυτικής εργασίας.
10. Πνευματική Ιδιοκτησία
Όλα τα εμπορικά σήματα, λογότυπα, λογισμικό και περιεχόμενο της Πλατφόρμας αποτελούν ιδιοκτησία της Astra Crew s.r.o. ή των δικαιοπαρόχων της. Στους Χρήστες παρέχεται περιορισμένη, μη αποκλειστική, μη μεταβιβάσιμη άδεια χρήσης της Πλατφόρμας αποκλειστικά για τους προβλεπόμενους σκοπούς της.
11. Υπηρεσίες Τρίτων
Η Πλατφόρμα μπορεί να ενσωματώνει υπηρεσίες όπως παρόχους πληρωμών ή παρόχους επαλήθευσης. Η Astra Crew δεν ευθύνεται για τη διαθεσιμότητα, την απόδοση ή την ακρίβεια υπηρεσιών τρίτων και οι Χρήστες οφείλουν να συμμορφώνονται με τους όρους των εν λόγω παρόχων.
12. Αποποιήσεις & Εγγυήσεις (συμπεριλαμβανομένου ελέγχου/verification)
Η Πλατφόρμα παρέχεται «ως έχει» και «όπως είναι διαθέσιμη», χωρίς εγγυήσεις οποιουδήποτε είδους, ρητές ή σιωπηρές.
Η Astra Crew δεν εγγυάται ότι η Πλατφόρμα θα είναι αδιάλειπτη ή χωρίς σφάλματα, ότι οι αγγελίες εργασίας είναι ακριβείς ή πλήρεις ή ότι θα εξασφαλιστεί εργασία μέσω της Πλατφόρμας.
Αποποίηση ελέγχου/επαλήθευσης: Εκτός εάν δηλώνεται ρητώς διαφορετικά εγγράφως από την Astra Crew, η Astra Crew δεν επαληθεύει την ιατρική καταλληλότητα Ναυτικών, πιστοποιητικά, άδειες, προσόντα, θεωρήσεις σημαίας (flag endorsements), ελέγχους ιστορικού (background checks) ή τη γνησιότητα εγγράφων που ανεβαίνουν. Η επαλήθευση και οι έλεγχοι καταλληλότητας παραμένουν αποκλειστική ευθύνη Εργοδοτών και Πρακτορείων.
13. Περιορισμός Ευθύνης
Στο μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από το νόμο, η συνολική ευθύνη της Astra Crew για όλες τις αξιώσεις δεν θα υπερβαίνει το συνολικό ποσό των τελών που καταβλήθηκαν από τον Χρήστη κατά τους δώδεκα (12) μήνες που προηγούνται της αξίωσης.
Τίποτε στους παρόντες Όρους δεν αποκλείει ευθύνη για βαριά αμέλεια, δόλο ή ευθύνη που δεν μπορεί να αποκλειστεί βάσει εφαρμοστέου νόμου.
Όπου ο Χρήστης είναι Καταναλωτής, αναγκαστικοί κανόνες προστασίας καταναλωτή ενδέχεται να παρέχουν πρόσθετα δικαιώματα και ένδικα μέσα που δεν μπορούν να αποκλειστούν ή να περιοριστούν συμβατικά.
14. Αποζημίωση (Indemnification)
Οι Χρήστες συμφωνούν να αποζημιώνουν και να απαλλάσσουν την Astra Crew, τους εργαζομένους της και τις συνδεδεμένες εταιρείες της από αξιώσεις, ζημίες ή δαπάνες που προκύπτουν από παραβίαση των παρόντων Όρων, παραβίαση νόμων ή δικαιωμάτων τρίτων ή κατάχρηση της Πλατφόρμας.
Αυτό περιλαμβάνει (όπου εφαρμόζεται) αξιώσεις που προκύπτουν από ανακριβείς αγγελίες εργασίας, παράνομες πρακτικές πρόσληψης, απαγορευμένες χρεώσεις τελών ή μη συμμόρφωση με το MLC 2006 και την εφαρμοστέα ναυτική εργατική νομοθεσία από Εργοδότες/Πρακτορεία.
15. Τερματισμός
Η Astra Crew δύναται να αναστείλει ή να τερματίσει την πρόσβαση στην Πλατφόρμα, με ή χωρίς ειδοποίηση, σε περίπτωση παραβιάσεων. Μετά τον τερματισμό, ορισμένες διατάξεις (Πνευματική Ιδιοκτησία, Αποζημίωση, Περιορισμός Ευθύνης) θα εξακολουθούν να ισχύουν.
16. Ανωτέρα Βία
Κανένα μέρος δεν θα ευθύνεται για αδυναμία εκπλήρωσης υποχρεώσεων λόγω αιτιών εκτός εύλογου ελέγχου, συμπεριλαμβανομένων φυσικών καταστροφών, πολέμου, τρομοκρατίας, απεργιών ή κυβερνητικών ενεργειών.
17. Ειδοποιήσεις
Όλες οι νομικές ειδοποιήσεις θα αποστέλλονται στη διεύθυνση: Astra Crew s.r.o., Na Folimance 2155/15, Vinohrady, 120 00 Praha 2, Τσεχική Δημοκρατία, Email: support@astra-crew.com
Οι ειδοποιήσεις προς τους Χρήστες θα αποστέλλονται στο email που είναι συνδεδεμένο με τον λογαριασμό τους.
18. Κυρώσεις & Έλεγχοι Εξαγωγών
Οι Χρήστες δηλώνουν και εγγυώνται ότι (και, όπου εφαρμόζεται, οι πραγματικοί δικαιούχοι, οι διευθυντές και τα βασικά στελέχη τους) δεν υπόκεινται στη Νομοθεσία Κυρώσεων και δεν βρίσκονται, δεν είναι συσταθέντες ή δεν έχουν συνήθη κατοικία σε δικαιοδοσία που υπόκειται σε συνολικά εμπάργκο που θα καθιστούσε τη χρήση της Πλατφόρμας παράνομη.
Οι Χρήστες δεν θα χρησιμοποιούν την Πλατφόρμα κατά τρόπο που παραβιάζει κυρώσεις ή εμπάργκο της ΕΕ, του ΟΗΕ, του ΗΒ ή των ΗΠΑ (συμπεριλαμβανομένου OFAC), και η Astra Crew δύναται να αναστείλει ή να τερματίσει λογαριασμούς για συμμόρφωση με τη Νομοθεσία Κυρώσεων ή απαιτήσεις συμμόρφωσης βάσει κινδύνου.
19. Εφαρμοστέο Δίκαιο & Δικαιοδοσία
Οι παρόντες Όροι διέπονται από το δίκαιο της Τσεχικής Δημοκρατίας. Οποιεσδήποτε διαφορές θα υπάγονται στην αποκλειστική δικαιοδοσία των δικαστηρίων της Πράγας, Τσεχική Δημοκρατία, στον βαθμό που επιτρέπεται από αναγκαστικό δίκαιο (συμπεριλαμβανομένων κανόνων προστασίας καταναλωτή όπου εφαρμόζονται).
20. Γλώσσα
Οι παρόντες Όροι έχουν συνταχθεί στην αγγλική γλώσσα. Σε περίπτωση μετάφρασης, υπερισχύει η αγγλική έκδοση.
21. Λειτουργίες Κοινότητας & Δικτύωσης
Η Πλατφόρμα επιτρέπει δικτύωση, συνεργασία μεταξύ επαγγελματιών της ναυτιλίας και ανταλλαγή γνώσεων του κλάδου. Οι Χρήστες απαγορεύεται να δημοσιεύουν spam, ανεπιθύμητα εμπορικά μηνύματα ή περιεχόμενο εκτός θέματος. Η Astra Crew μετριάζει/εποπτεύει το περιεχόμενο κατά την κρίση της, αλλά δεν εγγυάται την αφαίρεση όλου του ακατάλληλου περιεχομένου.
22. Αλλαγές στους Όρους
Ενδέχεται να τροποποιούμε τους παρόντες Όρους κατά καιρούς. Η συνέχιση της χρήσης της Πλατφόρμας μετά από ενημερώσεις συνιστά αποδοχή των αναθεωρημένων Όρων.