Πολιτική Απορρήτου (Privacy Policy) – Astra Crew

Ημερομηνία ισχύος: 12 Φεβρουαρίου 2026

Η προστασία της ιδιωτικότητάς σας και η ασφάλεια των προσωπικών σας δεδομένων αποτελούν βασική προτεραιότητα για την Astra Crew s.r.o.. Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε, αποθηκεύουμε και προστατεύουμε τα προσωπικά δεδομένα όταν χρησιμοποιείτε την ιστοσελίδα μας και την πλατφόρμα πρόσληψη πληρωμάτων Astra Crew («Πλατφόρμα»). Εφαρμόζουμε τις απαιτήσεις του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Δεδομένων (ΕΕ) 2016/679 (GDPR) και κάθε άλλη εφαρμοστέα νομοθεσία.

Με τη χρήση της ιστοσελίδας ή/και της Πλατφόρμας, αναγνωρίζετε ότι έχετε λάβει γνώση της παρούσας Πολιτικής.

1. Υπεύθυνος επεξεργασίας – Στοιχεία επικοινωνίας

Υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων είναι η: Astra Crew s.r.o., Na Folimance 2155/15, Vinohrady, 120 00 Praha 2, Czech Republic. Για ερωτήματα ή αιτήματα άσκησης δικαιωμάτων μπορείτε να επικοινωνείτε στο: support@astra-crew.com.

2. Ποια δεδομένα συλλέγουμε

Ενδέχεται να συλλέγουμε τις παρακάτω κατηγορίες δεδομένων, ανάλογα με το πώς χρησιμοποιείτε την Πλατφόρμα και αν είστε Ναυτικός, Εργοδότης ή Πρακτορείο:

  • Δεδομένα λογαριασμού (Account Data): ονοματεπώνυμο, email, αριθμός τηλεφώνου, κωδικός πρόσβασης.

  • Δεδομένα προφίλ Ναυτικού (Profile Data): βιογραφικό (CV), πιστοποιητικά, εργασιακό ιστορικό, ιθαγένεια, ημερομηνία γέννησης, φωτογραφίες.

  • Δεδομένα εταιρείας (Company Data): επωνυμία, στοιχεία επικοινωνίας, αγγελίες/θέσεις εργασίας (job postings).

  • Δεδομένα πληρωμών (Payment Data): στοιχεία τιμολόγησης και τιμολόγια (η επεξεργασία πληρωμών πραγματοποιείται μέσω τρίτων παρόχων).

  • Τεχνικά δεδομένα (Technical Data): διεύθυνση IP, τύπος συσκευής, πληροφορίες προγράμματος περιήγησης, αρχεία καταγραφής (logs), cookies.

Δεν έχετε υποχρέωση να μας παρέχετε όλα τα δεδομένα, ωστόσο η μη παροχή ορισμένων δεδομένων μπορεί να καταστήσει αδύνατη τη δημιουργία λογαριασμού ή τη χρήση συγκεκριμένων λειτουργιών της Πλατφόρμας.

3. Για ποιους σκοπούς χρησιμοποιούμε τα δεδομένα

Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για τους ακόλουθους σκοπούς:

  • Παροχή και λειτουργία της Πλατφόρμας.

  • Σύνδεση Ναυτικών με Εργοδότες/Πρακτορεία.

  • Επεξεργασία πληρωμών και συνδρομών.

  • Επικοινωνία μαζί σας για ενημερώσεις, προσφορές και υποστήριξη.

  • Ασφάλεια, πρόληψη απάτης και συμμόρφωση με νόμους.

  • Βελτίωση υπηρεσιών και εμπειρίας χρήστη.

4. Νομικές βάσεις επεξεργασίας (GDPR)

Επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας με βάση μία ή περισσότερες από τις ακόλουθες νομικές βάσεις:

  • Εκτέλεση σύμβασης: για να σας παρέχουμε τις υπηρεσίες μας και να λειτουργεί η Πλατφόρμα.

  • Νομική υποχρέωση: για συμμόρφωση με εφαρμοστέες υποχρεώσεις (π.χ. φορολογικές ή άλλες κανονιστικές υποχρεώσεις).

  • Έννομο συμφέρον: για την ασφάλεια, την πρόληψη κατάχρησης, και τη βελτίωση/συντήρηση της Πλατφόρμας.

  • Συγκατάθεση: για επικοινωνίες marketing, cookies ή προαιρετικές λειτουργίες, όπου απαιτείται.

5. Κοινοποίηση δεδομένων – Πάροχοι υπηρεσιών

Κοινοποιούμε προσωπικά δεδομένα μόνο σε παρόχους υπηρεσιών που μας υποστηρίζουν (π.χ. φιλοξενία/hosting, πάροχοι πληρωμών, υπηρεσίες επαλήθευσης), βάσει κατάλληλων συμβάσεων και υποχρεώσεων εμπιστευτικότητας/ασφάλειας. Δεν πωλούμε ούτε εκμισθώνουμε τα προσωπικά σας δεδομένα.

6. Διαβιβάσεις εκτός ΕΕ/ΕΟΧ

Ενδέχεται τα δεδομένα να διαβιβαστούν εκτός Ευρωπαϊκής Ένωσης/ΕΟΧ. Σε αυτές τις περιπτώσεις εφαρμόζουμε κατάλληλες δικλίδες νομιμότητας, όπως Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες (Standard Contractual Clauses – SCCs).

7. Χρόνος τήρησης δεδομένων

Διατηρούμε τα προσωπικά δεδομένα μόνο για όσο είναι απαραίτητο για:

  • τους σκοπούς της παρούσας Πολιτικής,

  • τη συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις,

  • την επίλυση διαφορών και την επιβολή συμφωνιών.

Όταν τα δεδομένα δεν είναι πλέον αναγκαία, διαγράφονται με ασφάλεια ή ανωνυμοποιούνται.

8. Τα δικαιώματά σας

Έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα (κατά περίπτωση και υπό τους όρους του GDPR):

  • Δικαίωμα πρόσβασης.

  • Δικαίωμα διόρθωσης/επικαιροποίησης.

  • Δικαίωμα διαγραφής («δικαίωμα στη λήθη»).

  • Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας.

  • Δικαίωμα φορητότητας δεδομένων.

  • Δικαίωμα εναντίωσης (ιδίως σε επεξεργασίες βάσει έννομου συμφέροντος ή για απευθείας εμπορική προώθηση).

  • Δικαίωμα ανάκλησης συγκατάθεσης οποτεδήποτε (όπου η επεξεργασία βασίζεται σε συγκατάθεση).

Για άσκηση δικαιωμάτων επικοινωνήστε στο support@astra-crew.com.

9. Cookies και παρόμοιες τεχνολογίες

Χρησιμοποιούμε cookies και παρόμοιες τεχνολογίες για:

  • βασική λειτουργικότητα (login, διαχείριση συνεδρίας),

  • βελτίωση εμπειρίας χρήστη και analytics,

  • εξατομικευμένο περιεχόμενο και marketing (με συγκατάθεση, όπου απαιτείται).

Περισσότερες πληροφορίες περιγράφονται στην Cookies Policy.

10. Ασφάλεια – Anti‑Fraud

Εφαρμόζουμε τεχνικά και οργανωτικά μέτρα ασφάλειας για την προστασία από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, αλλοίωση, απώλεια ή κατάχρηση δεδομένων. Παρότι λαμβάνουμε μέτρα προστασίας, κανένα σύστημα δεν μπορεί να εγγυηθεί απόλυτη ασφάλεια. Για σκοπούς ασφάλειας και πρόληψης απάτης, ενδέχεται να χρησιμοποιούμε τεχνικά δεδομένα (όπως IP, πληροφορίες συσκευής και συμπεριφορικά δεδομένα) και να παρακολουθούμε ύποπτη δραστηριότητα, σύμφωνα με την παρούσα Πολιτική και την Anti‑Fraud Policy.

11. Ανηλίκοι

Η Πλατφόρμα δεν προορίζεται για άτομα κάτω των 18 ετών και δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας δεδομένα από ανηλίκους.

12. Σύνδεσμοι προς τρίτους

Η Πλατφόρμα μπορεί να περιλαμβάνει συνδέσμους προς ιστοσελίδες τρίτων. Δεν φέρουμε ευθύνη για τις πρακτικές απορρήτου των τρίτων, και σας προτείνουμε να διαβάζετε τις δικές τους πολιτικές.

13. Ενημερώσεις της Πολιτικής

Μπορούμε να ενημερώνουμε την παρούσα Πολιτική κατά καιρούς. Η πιο πρόσφατη έκδοση θα είναι πάντα διαθέσιμη στην ιστοσελίδα μας και, σε περίπτωση σημαντικών αλλαγών, θα ενημερώνουμε τους χρήστες όπου απαιτείται.

14. Επικοινωνία

Για ερωτήσεις, ανησυχίες ή άσκηση δικαιωμάτων, επικοινωνήστε: support@astra-crew.com ή ταχυδρομικά στην έδρα της εταιρείας: Astra Crew s.r.o., Na Folimance 2155/15, Vinohrady, 120 00 Praha 2, Czech Republic.